EasyCall Agents

Planifiez les visites chez les agents pour les ventes directes à domicile. EasyCall Agents est l'application Easycall permettant d'optimiser le travail des centres de contact dans la gestion des rendez-vous et la clôture des contrats par les agents et l'équipe commerciale.

Enfin sur le point de vente - pour améliorer l'expérience des centres de contact situés partout dans le monde - EasyCall Agents propose:

• Contrôle de l'agenda: gestion des rendez-vous assignés en temps réel

• Calcul des distances entre rendez-vous avec géolocalisation

• Vérifier le résultat du rendez-vous en temps réel

• Gestion granulaire du temps: correspondance entre les rendez-vous et la disponibilité des agents

• Intégration au logiciel EasyCall pour les centres d’appel et le CRM

Logiciel de centre d'appels EasyCall

EasyCall est une solution logicielle de centre d'appels cloud entièrement gérée pour les appels entrants et sortants de votre contact et de votre centre d'appels. EasyCall est un logiciel de centre d’appels simple et puissant, qui inclut dans toutes ses versions:

• CRM dans le cloud

• Gestion des appels entrants, des sorties à la vente ou du télémarketing

• composeur prédictif

• Tarifs VoIP dédiés

• Enregistrement, écoute silencieuse et active

• Pas de temps d'arrêt ni de coûts matériels

• Aucune restriction sur les utilisateurs et les emplacements

• Numérotation internationale

• Support d'une équipe dédiée sur l'ensemble du processus de développement

• Rapports multiniveaux sur les appels et les tendances des ventes

• Gestion des rendez-vous avec géolocalisation

• Prêt pour le GDPR: sécurité des données et cryptage dans le cloud

• VoIP Multiline, toujours gratuit

• "Pay as you go": pièces présentant les mêmes caractéristiques qu’un grand centre d’appel, ne payez que pour les stations que vous utilisez

• Intégrations tierces et développement modulaire

• paiements mensuels

EasyCall, le logiciel de centre d'appels en ligne: www.easycallcloud.com